Política de Devolução de Raquetes de Beach Tennis

 

Na Valente, entendemos que a satisfação do cliente é fundamental. Queremos garantir que sua experiência de compra de raquetes de beach tennis seja livre de preocupações. Para isso, desenvolvemos a seguinte política de devolução:

 

Prazo de Devolução:
Você tem um período de 7 dias a partir da data de recebimento para devolver sua raquete de beach tennis, caso não esteja satisfeito.

 

Condições do Produto:
A raquete deve estar em condições originais, sem sinais de uso além do necessário para avaliação, e livre de danos. Certifique-se de incluir todos os acessórios, manuais e embalagens originais.

 

Comprovante de Compra:
É obrigatório apresentar o comprovante de compra (recibo ou fatura) ao solicitar a devolução. Isso é necessário para verificar a data e o local da compra.

 

Reembolso ou Troca:
Oferecemos duas opções para a devolução:

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Reembolso: Se optar pelo reembolso, o valor total do produto será reembolsado para o método de pagamento original.

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Troca: Se preferir, você pode optar por trocar a raquete por outra de valor equivalente ou escolher um produto diferente em nossa loja.

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Custo de Devolução:
O cliente é responsável pelos custos de envio da devolução, a menos que o motivo da devolução seja um defeito de fabricação.

 

Processo de Devolução:
Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco através do nosso serviço de atendimento ao cliente preenchendo o formulário abaixo. Nossa equipe fornecerá as informações necessárias para facilitar a devolução.

 

Atendimento ao Cliente:
Estamos aqui para ajudar! Se tiver alguma dúvida sobre nossa política de devolução ou precisar de assistência adicional, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.

 

Agradecemos por escolher Valente como seu destino para produtos de beach tennis. Estamos empenhados em garantir que sua experiência de compra seja positiva e satisfatória.

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Atenciosamente,
Equipe de Qualidade
Raquetes Valente